विद्युत विभाग जवाबदेह और सजग: सुरक्षा इंतज़ामों में लगातार हो रहा सुधारविभाग की ओर से जारी सफाई – सेफ्टी प्रोटोकॉल पहले से बेहतर, हर शिकायत पर होती है त्वरित कार्रवाई
इंदौर में हाल ही में विद्युत दुर्घटनाओं को लेकर उठे सवालों के बीच विद्युत विभाग ने अपने पक्ष को स्पष्ट किया है। विभाग का कहना है कि जमीनी स्तर पर कर्मचारियों की सुरक्षा और सामान्य नागरिकों की सुविधा को लेकर लगातार कार्य किया जा रहा है। हर हादसे को गंभीरता से लिया जाता है और सुधार की दिशा में त्वरित कदम उठाए जाते हैं।
विभागीय अधिकारी का बयान: कार्यपालन यंत्री विनय प्रताप सिंह (उत्तर)
"हमारी प्राथमिकता लाइन स्टाफ की सुरक्षा है। सभी क्षेत्रीय कार्यालयों को सुरक्षा किट और प्रशिक्षण की नियमित व्यवस्था करने के निर्देश हैं। कुछ isolated घटनाएं जरूर हुई हैं, लेकिन उन्हें छूट नहीं दी जाती। जिम्मेदारों पर कार्रवाई की जाती है।"
ये हैं विभाग की ओर से उठाए गए ठोस कदम:
🔹 सुरक्षा किट का वितरण: हर ज़ोन में सेफ्टी बेल्ट, हेलमेट, दस्ताने, जूते और इंसुलेटेड औज़ार अनिवार्य किए गए हैं।
🔹 प्रशिक्षण कार्यक्रम: हर तीन महीने में लाइनमैन और टेक्नीशियन के लिए प्रशिक्षण सत्र होते हैं।
🔹 डेडिकेटेड सेफ्टी अफसर: ज़ोनल लेवल पर सेफ्टी अफसर तैनात किए गए हैं जो सुरक्षा प्रोटोकॉल की निगरानी करते हैं।
🔹 हेल्पलाइन और मॉनिटरिंग: उपभोक्ता शिकायतों के समाधान के लिए 24×7 कॉल सेंटर सक्रिय है।
विभाग ने विनय प्रताप सिंह की बातों को लिया संज्ञान में:
विभाग ने बताया कि विनय प्रताप सिंह द्वारा उठाए गए बिंदु अहम हैं, और उन्हें गंभीरता से लिया गया है। अधिकारी स्तर पर उनकी बातों की समीक्षा की जा रही है, और ज़रूरी हो तो अतिरिक्त सुधारात्मक कदम भी उठाए जाएंगे।
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निष्कर्ष
विद्युत विभाग का कहना है कि हर दुर्घटना दुखद होती है, लेकिन विभाग की कोशिश है कि हर घटना से सीखा जाए और आगे बेहतर कार्यप्रणाली बनाई जाए। जिम्मेदारी और सुधार – दोनों की दिशा में विभाग सजग है और आगे भी रहेगा।
विधिक आवाज से विशेष संवाददाता विश्वामित्र अग्निहोत्री की खास खबर
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